407 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dokumen ini menerangkan bagaimana platform 407 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna di Malaysia dengan amalan pengendalian data yang bertanggungjawab dan telus.
Jenis Maklumat yang Dikumpul
407 mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna Malaysia. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan nama pengguna yang didaftarkan semasa membuka akaun 407.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah deposit dan pengeluaran seperti FPX, TNG eWallet dan DuitNow. Nombor akaun bank tidak disimpan secara terus oleh 407 — ia diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa pengguna mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti platform termasuk permainan yang dimainkan, tarikh dan masa akses, tempoh sesi, dan sejarah transaksi.
- Kuki (cookies): Data sesi dan keutamaan pengguna yang disimpan secara tempatan dalam peranti melalui cookies atau teknologi penjejakan yang setara.
Semua maklumat dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 407 digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk untuk memastikan keselamatan akaun
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif apabila pengguna menghubungi pasukan 407
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, atau pelanggaran terma platform
- Meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis data penggunaan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan di Malaysia
407 tidak menggunakan maklumat peribadi pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata yang diberikan oleh pengguna terlebih dahulu.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 407 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform 407.
Jenis kuki yang digunakan termasuk kuki sesi (yang dipadamkan apabila anda menutup pelayar), kuki kekal (yang disimpan untuk tempoh masa tertentu bagi mengingat keutamaan anda), dan kuki analitik (yang membantu 407 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform).
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 407 seperti sesi log masuk yang tidak dapat dikekalkan atau tetapan bahasa yang tidak dapat disimpan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
407 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk penggunaan teknologi penyulitan pada semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan platform.
Maklumat peribadi disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan 407 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan mengakses data pengguna, dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun pengguna aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianomimkan mengikut prosedur dalaman 407.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
407 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, maklumat tertentu mungkin dikongsi dalam keadaan berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang disahkan (seperti bank dan pembekal dompet elektronik) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pembekal permainan: Data sesi permainan yang perlu dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul dalam platform 407.
- Keperluan undang-undang: Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna 407 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Sebagai pengguna platform 407, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan 407.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tersebut.
407 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk menjalankan hak anda, hubungi pasukan 407 di: [email protected]